Tourismus ist ein wichtiger Bestandteil des Lebens in Potsdam. Er schafft Wertschöpfung, sichert Arbeitsplätze und stärkt Handel, Kultur, Gastronomie und Dienstleistungen. Gleichzeitig trägt er zur Lebensqualität in der Stadt bei. Gäste erleben Potsdam als kulturell vielfältige, historisch geprägte und naturnahe Destination. Die Einwohnerschaft profitiert von einer gut ausgebauten Infrastruktur und einem attraktiven Lebensumfeld. In Potsdam ist „da leben, wo andere Urlaub machen“ gelebte Realität.
Damit Tourismus langfristig wirkt, braucht er klare Ziele und eine gemeinsame Richtung. Das Reiseverhalten hat sich in den vergangenen Jahren deutlich verändert. Gäste suchen authentische Erlebnisse, wünschen sich Entschleunigung und legen zunehmend Wert auf nachhaltige Angebote und echte Begegnungen vor Ort. Gleichzeitig wächst der Wettbewerb zwischen Städtedestinationen. Reisende orientieren sich neu und wählen gezielt Orte abseits klassischer Hotspots.
Für Potsdam bedeutet das: Der eigene Markenkern muss geschärft, die Besucherlenkung verbessert und die Zielgruppen konkreter angesprochen werden. Hier unterstützen Marktforschung und die Tourismusmarke.