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CC-BY-ND mobiagentur Reinhardt & Sommer, Michael Reinhardt, Reinhardt & Sommer

Das sind wir

Potsdam Marketing &
Service GmbH

Unternehmensprofil Teams Tourismus- und Nachhaltigkeitsbeirat Berichte Zusammenarbeit

Wir sind die Potsdam Marketing und Service GmbH (PMSG) – deine erste Adresse, wenn es um Tourismus und Partnernetzwerke in Potsdam geht. Als kommunal betraute Tourismusgesellschaft der Landeshauptstadt Potsdam übernehmen wir Aufgaben im Destinationsmarketing und -management. Wir gestalten die touristische Entwicklung der Stadt nachhaltig, qualitätsorientiert und gemeinsam mit zahlreichen Partnern. Dabei orientieren wir uns am Tourismuskonzept der Landeshauptstadt Potsdam.

Unser Leitbild ist unser Kompass: Wir denken Potsdam ganzheitlich als Destination, setzen auf Qualität, Nachhaltigkeit und Zusammenarbeit und entwickeln den Tourismus so, dass Gäste, Partner und Stadtgesellschaft profitieren. Wenn du tiefer einsteigen möchtest, erfährst du im Unternehmensprofil mehr über unsere Struktur, Standorte und Themen. Unter Marketingpläne & Geschäftsberichte findest du unsere aktuellen Planungs- und Berichtsunterlagen.

Unternehmensprofil

Als Organisation arbeiten wir in den Bereichen Kommunikation, Vertrieb, Produktentwicklung und Zentrale Dienste an Themen, die Potsdam als Destination zukunftsfähig machen: nachhaltige Tourismusentwicklung, barrierearme Angebote, digitale Lösungen, datenbasierte Marktforschung, starke Partnernetzwerke, wirkungsvolle Kampagnen und eine serviceorientierte Gästebetreuung. Wir schaffen dafür Strukturen, entwickeln Inhalte und vernetzen Partner aus Kultur, Wirtschaft und Wissenschaft.

Wir betreiben die Tourist Informationen Am Alten Markt, in der mobiagentur Potsdam im Hauptbahnhof und eine mobile Tourist Information.

Die PMSG engagiert sich zudem als Ausbildungsbetrieb und begleitet Nachwuchskräfte im Tourismus.

Unsere strategischen Partnerschaften sind wichtig, weil sie unsere Sichtbarkeit stärken, Wissen bündeln und es ermöglichen, Potsdam gemeinsam mit starken Akteuren innovativ und nachhaltig weiterzuentwickeln.

CC-BY-ND Potsdam Marketing und Service GmbH, Steven Ritzer

Teams &
Ansprechpartner

Egal ob du eine Kooperation planst, Unterstützung für ein Projekt brauchst, Medienanfragen hast oder dich zu touristischen Produkten informieren möchtest – Unsere Teams arbeiten eng vernetzt und helfen dir schnell weiter. Wenn du ein Thema hast, aber nicht weißt, wer zuständig ist, melde dich einfach bei uns – wir leiten dich weiter.

Tourismus- &
Nachhaltigkeitsbeirat

Der Tourismus- und Nachhaltigkeitsbeirat der PMSG begleitet die strategische Weiterentwicklung des Potsdamer Tourismus. Vertreter aus Kultur, Wirtschaft, Wissenschaft, Mobilität und Verwaltung treffen sich zweimal jährlich zu einer vollständigen Sitzung, in der zentrale und aktuelle Themen diskutiert und beschlossen werden. Zusätzlich kommen unterjährig Arbeitstreffen zustande, bei denen Schwerpunktthemen intensiv weiterbearbeitet werden.

Die vier Netzwerke Nachhaltigkeit, Marketing & Marktforschung, Menschen im Mittelpunkt und MICE sind eng mit dem Beirat verbunden: Die Sprecher und Sprecherinnen dieser Netzwerke wirken im Beirat mit und schaffen so die direkte Verbindung von operativer Arbeit zu strategischer Steuerung.

Der Beirat setzt sich aktuell aus folgenden Institutionen zusammen:

Statement des Beirats

Marketingpläne &
Geschäftsberichte

Hier findest du unsere wichtigsten Planungs- und Berichtsunterlagen: den aktuellen Marketingplan mit strategischen Schwerpunkten und Maßnahmen sowie den Jahresgeschäftsbericht mit Ergebnissen und Entwicklungen. Diese Dokumente geben dir einen Überblick darüber, wie wir als PMSG arbeiten und den Tourismus gemeinsam mit Partnern gestalten.

 

Touristischer Marketingplan 2026 Jahresgeschäftsbericht 2024

Kooperationen &
Mitgliedschaften

Tourismus ist Teamarbeit – und genauso verstehen wir unsere Rolle als PMSG. Wir arbeiten mit starken Verbänden, Vereinen und Partnern zusammen, damit Potsdam national und international sichtbar bleibt und wir gemeinsam nachhaltige Qualität entwickeln können. 

Zu unseren wichtigsten Kooperationen zählen unter anderem: UNESCO Welterbestätten Deutschland e.V., Historic Highlights of Germany, Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH, VisitBerlin, Deutscher Tourismusverband (DTV) und die Exzellenzinitiative „Nachhaltige Reiseziele“. Jede dieser Partnerschaften bringt Expertise, Reichweite und neue Impulse in die Entwicklung der Destination ein. 

Einen kompakten Überblick über unsere wichtigsten strategischen Partnerschaften findest du im Jahresgeschäftsbericht 2024 auf Seite 7.

 

Zertifizierungen &
Qualitätsstandards

Als touristische Organisation setzen wir auf etablierte Qualitätsinstrumente, die sowohl uns als PMSG als auch unseren Partnerbetrieben helfen, Qualität und Nachhaltigkeit sichtbar zu machen. Gemeinsam schaffen wir Standards, die Vertrauen schaffen und die Destination Potsdam stärken.